E-Commerce e IA sono tra le tematiche centrali alla XIX edizione del Forum Netcomm, evento di riferimento per il settore tenutosi a Milano l’8 e il 9 maggio 2024. L’Italia, con 33,7 milioni di consumatori digitali, registra una crescita dell’e-Commerce destinata a proseguire nei prossimi dieci anni, anche più degli altri Paesi europei. Il Paese conta però un ritardo importante, che riguarda l’offerta e-Commerce di retailer tradizionali e produttori, che pur essendo in crescita, rappresentano soltanto poco più del 30% di un settore dominato dai top merchant stranieri.
Secondo l’Osservatorio eCommerce b2c Netcomm – Politecnico di Milano, nel 2024 l’e-Commerce varrà 38,6 miliardi (+6% sul 2023) e vedrà una ripresa specifica del Food&Grocery (+8%). Caldo è il invece il tema dell’intelligenza artificiale, una tecnologia dal grande potenziale che necessita però una regolamentazione normativa.
Fonte: Italia Oggi / Marketing Oggi, 9 maggio 2024
